物流オペレーション企画・改善（倉庫運営／3PL管理）
スマホで荷物を預けられる収納サービス「サマリーポケット」を支える物流オペレーションの管理・改善ポジションです。
倉庫現場の品質管理や運用改善を中心に、3PLパートナーや社内のCS・開発チームと連携しながら、サービス品質の向上と安定運用を担っていただきます。
将来的には、新規プロダクトや新サービスの立ち上げに伴う物流オペレーションの設計・構築にも関わっていただきます。
＜具体的な業務内容＞
①倉庫オペレーションの管理・改善（約60%）
・3PLパートナー（倉庫会社）との連携・現場運営管理
・センターの安定稼働に向けた業務改善（PDCA推進）
・新サービス・新機能リリース時のオペレーション構築
・社内スタッフ（パートタイマー）のマネジメント
・イレギュラー発生時の対応および改善策の実行
②社内外連携・サービスオペレーション改善（約40%）
・3PLパートナーとの定期的な打ち合わせ、関係構築
・トラブル発生時のCSチームとの連携、顧客対応
・業務改善や新機能導入に伴う開発チームとの協働
✨このポジションの特徴✨
✅新しい物流モデルづくりに挑戦できる
…「宅配型収納サービス」というユニークなビジネスモデルのため、従来の物流とは異なる新しい物流オペレーションを構築していく経験ができます。
✅アイデアをすぐ形にできる環境
…当社では倉庫管理システム（WMS）を自社で開発しています。
そのため改善案によっては最短1営業日でシステムに反映されることもあり、自分のアイデアが現場改善につながる実感を得られます。
✅事業の中核として物流を進化させる役割
…物流はサービスの根幹を担う重要領域です。
経営陣とも直接ディスカッションを行いながら、事業成長を支える物流オペレーションの進化をリードしていくポジションです。
✨この仕事のやりがい✨
・サービスの根幹を担う物流の品質・仕組みづくりに関われる
・WMS内製開発により、スピード感ある業務改善が可能
・経営陣とも連携しながら事業の成長を実感できる環境
・チームで協力しながら競争優位性の高い物流オペレーションを構築できる
当社は、テクノロジーを活用した新しい収納・所有体験を提供するサービスを展開しています。代表的なサービスであるサマリーポケットは、宅配型の収納サービスで、ユーザーが専用ボックスに荷物を詰めて送るだけで、倉庫で安全に保管され、スマートフォンから預けた荷物の写真確認や取り出し依頼ができる仕組みとなっています。従来のトランクルームとは異なり、ITを活用した利便性の高い収納サービスとして利用者を拡大しています。同社は「所有のあり方をアップデートする」をミッションに掲げ、モノの管理や保管をよりスマートで快適にする生活インフラの構築を目指しています。近年は物流や保管オペレーションの高度化にも取り組み、ユーザーのライフスタイルに合わせた新しい収納体験の提供を進めている企業です。
◆企業HP：https://sumally.co.jp/
募集要項
| 募集企業名 | 株式会社サマリー |
|---|---|
| 企業HP | https://sumally.co.jp/ |
| 職種 | 物流オペレーション企画・改善（倉庫運営／3PL管理） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 雇用期間 | 期間の定めなし |
| 勤務地 | 茨城県内 |
| 勤務地備考 | 茨城県内西部にある当社倉庫拠点 ※業務に慣れていただいた後、一部リモートワークも可能です |
| 試用期間 | 3ヶ月 ※条件の変更なし |
| 給与 | 年収 500～700万円 |
| 給与備考 | ※あくまで目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります ※経験やスキルを考慮して決定 給与改定年2回（2月、8月） |
| 勤務時間・残業時間 | 標準労働時間帯／9:00～18:00 ※フレックス制なので柔軟性をもっての働き方が可能 ※実働8h、休憩1h |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日 ※年間休日119日（2025年度） ※年末年始休暇、有給休暇 |
| 求める人物像 | ・改善意識を持ち、主体的に学び行動できる方 ・周囲と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 |
| 応募資格 | ＜必須＞ ・オペレーション現場でのチームマネジメント経験（部下2名以上） ・業務フローの設計や作業マニュアル作成など、業務改善の経験 ＜歓迎＞ ・部門横断のプロジェクト推進・マネジメント経験 ・品質管理、またはコールセンター／コンタクトセンターでの業務経験 |
| 福利厚生 | ・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ・ストックオプション制度（入社後3ヶ月以降付与） ・通勤手当 ※リモートでの業務の場合は、通勤手当の支給はございません。 代わりにリモート給付金（月最大１万円） ・慶弔見舞金 ・自社サービス利用無料 ・書籍購入補助制度 ・勉強会費用負担制度 ・資格取得支援制度 ・リモートシャッフルランチ ・部活動支援制度 |
| 屋内の受動喫煙対策 | あり（禁煙）屋外に喫煙所あり |
| 更新日 | （この求人情報は更新から57日経過しています） |
この求人は30日以上更新されておらず、情報が古い可能性があります。
